Reconheça quando o jogo deixa de ser lazer

Mesa de casino com fichas, telemóvel fechado e café, evocando pausa responsável

O jogo pode deixar de ser uma atividade de lazer quando começa a afetar o seu dinheiro, o seu tempo ou as suas relações. Se você joga em casinos online, observe o que faz antes, durante e depois de jogar. Não espere por uma dívida ou por uma crise para reconhecer que perdeu o controlo.

Sinais a que deve estar atento

Pode haver um problema se você:

O jogo não é uma forma de ganhar dinheiro nem uma solução para dificuldades financeiras. Se você precisa de dinheiro para pagar uma conta, apostar não resolve o problema e pode agravá-lo.

O que pode fazer agora

Se reconhece algum destes sinais, faça uma pausa e evite depositar mais dinheiro. Diga a alguém de confiança o que está a acontecer e peça-lhe que o ajude a manter essa pausa. Não peça um empréstimo para jogar nem tente recuperar perdas com novas apostas.

Consulte as ferramentas disponíveis na conta do casino e use os limites de depósito definidos por si. Um limite pode restringir o montante que você consegue depositar; não transforma o jogo numa fonte de rendimento. Se não consegue respeitar os limites ou precisa de se afastar, procure a opção de autoexclusão do operador. Os casinos licenciados em Portugal devem manter ligação ao registo nacional de autoexclusão. Peça ao operador informação clara sobre como aceder a esse registo e sobre o efeito da autoexclusão na sua conta.

Onde pedir ajuda

Não foram disponibilizados nomes, moradas ou contactos verificados de organizações de apoio ao jogo em Portugal. Por isso, não é possível indicar aqui uma entidade ou um endereço sem correr o risco de lhe dar informação incorreta. Não aceite contactos encontrados em páginas não verificadas como se fossem confirmados.

Para obter ajuda neste momento, contacte o operador do casino através dos canais de apoio apresentados na sua conta e peça instruções para ativar a autoexclusão e impedir novos depósitos. Se preferir não tratar disso sozinho, peça a uma pessoa de confiança que fique consigo enquanto faz o pedido. Se estiver em perigo imediato, dirija-se a um serviço de urgência.

Regras e controlo

Antes de jogar, confirme que o operador tem licença SRIJ para prestar serviços a jogadores em Portugal. Um casino sem essa licença opera ilegalmente neste mercado. Não use criptomoedas como método de pagamento em casinos licenciados. Nos casinos online legais, você tem de cumprir as regras de apostas aplicáveis antes de poder levantar dinheiro. O operador deve verificar a sua identidade antes do primeiro levantamento e aceitar limites de depósito definidos por si.

A idade mínima legal para jogar é uma informação essencial, mas não foi possível confirmar o respetivo limite para esta página. Confirme a regra junto do SRIJ antes de abrir uma conta ou apostar; não presuma que pode jogar por ter acesso ao site.

Se você já sente que o jogo está a controlar as suas decisões, use os limites e a autoexclusão para interromper o acesso e envolva alguém de confiança. Não precisa de esperar que as consequências se tornem maiores para agir.

Conteúdo criado pela equipa «casinoadviser-pt.com»